天猫淘宝拼多多客服(3-6人)
待遇方面:3000-5000元,+提成
1上班时间如下(轮班):
早班上午9点-下午18点; 晚班下午13.30点-晚上10点 ,每周休1天
2、工作:公司有食(提供2工作餐)
4、享受新生日福利.平等的发展平台及晋升机会
岗位描述:
1、利用即时聊天工与客户进行沟通,解决客户咨询,引导客户快达成交易;对于顾客提出的问题,能及时耐心作出友好解答
2、保护好店铺评分,单品评分
3、处理退换货包表,及时核实登记
4、有电商客服和售后服务的经验
5完成提高转化率,有单价,销售,服务动态评分等
位要求
1擅长沟通表达
2有良好语言表达、沟通协调、和快速学习能力
3逻思维能力强,做有条理,备较强的分析问题和解决问题的能力
4户服务意识强,良好的表达能力,到思细抗压,有良好的销售技巧
我们能提供给你
业务方面
1强大的产品支持:良好的品牌理念和优质的产品
2强大的营支持:丰富的营素材和杰出的运营团队
3强大的培训支持:围绕产品和销售的培训,经验和学习分享
欢迎电话或加微信(微信号:15768201150经理)